Intelligence émotionnelle : pourquoi les meilleurs managers savent gérer leurs émotions

Mieux gérer son stress, prendre des décisions plus justes, désamorcer les conflits et éviter les comportements toxiques : l’intelligence émotionnelle est devenue une compétence essentielle pour les managers. Mais comment la développer concrètement ? Christophe Haag, spécialiste des émotions, et Brigitte Dubreucq, experte RH, expliquent pourquoi savoir comprendre et réguler ses émotions peut transformer le management et améliorer les relations au travail. — Résumé automatique à partir de Courrier Cadres.